Vilkår for serviceaftaler hos hellomedia

Disse vilkår gælder for køb og brug af serviceaftaler hos hellomedia.

 

Ydelser

En serviceaftale dækker løbende opdateringer, sikkerhed, overvågning, backup og teknisk drift af den hjemmeside der er tilknyttet aftalen. Detaljer for den valgte pakke fremgår på hellomedia.dk.

 

Betaling

Betaling håndteres af Stripe og trækkes automatisk hver måned. Kvitteringer sendes til den emailadresse kunden angiver ved køb.

 

Opsigelse

Serviceaftalen kan opsiges når som helst. Aftalen løber til udgangen af den betalte periode.

 

Forudsætninger

  • Kunden skal give adgang til WordPress og hosting for at arbejdet kan udføres
  • Kunden skal informere om ændringer der påvirker driften

 

Ansvarsbegrænsning

hellomedia er ikke ansvarlig for nedetid eller tab som skyldes forhold uden for vores kontrol, for eksempel hostingproblemer, hackerangreb, plugins fra tredjeparter eller brugerændringer.

 

Ændringer

hellomedia kan løbende opdatere disse vilkår. Aktuelle vilkår vil altid være tilgængelige på denne side.

Kundelogin

 

Kontakt

Spørgsmål om serviceaftaler kan sendes til support@hellomedia.dk.