Vilkår for serviceaftaler hos hellomedia
Disse vilkår gælder for køb og brug af serviceaftaler hos hellomedia.
Ydelser
En serviceaftale dækker løbende opdateringer, sikkerhed, overvågning, backup og teknisk drift af den hjemmeside der er tilknyttet aftalen. Detaljer for den valgte pakke fremgår på hellomedia.dk.
Betaling
Betaling håndteres af Stripe og trækkes automatisk hver måned. Kvitteringer sendes til den emailadresse kunden angiver ved køb.
Opsigelse
Serviceaftalen kan opsiges når som helst. Aftalen løber til udgangen af den betalte periode.
Forudsætninger
- Kunden skal give adgang til WordPress og hosting for at arbejdet kan udføres
- Kunden skal informere om ændringer der påvirker driften
Ansvarsbegrænsning
hellomedia er ikke ansvarlig for nedetid eller tab som skyldes forhold uden for vores kontrol, for eksempel hostingproblemer, hackerangreb, plugins fra tredjeparter eller brugerændringer.
Ændringer
hellomedia kan løbende opdatere disse vilkår. Aktuelle vilkår vil altid være tilgængelige på denne side.
Kundelogin
Kontakt
Spørgsmål om serviceaftaler kan sendes til support@hellomedia.dk.